昨日，天津市数字商务人才综合服务平台启动仪式暨首届数字商务人才供需对接会在天津数字经济产业园·品所中心举办，现场首次发布《天津市数字商务人才发展报告》（以下简称《报告》）。
《报告》从行业背景、人才现状、政策支持、挑战突破和战略建议五个方面，全面分析了天津市数字商务人才发展的现状、挑战与机遇，并提出了针对性的解决方案和未来发展规划。
行业蓬勃发展 高端人才缺口待填补
《报告》指出，天津市数字商务行业呈现出蓬勃发展的态势。2024年，天津市数字经济核心产业规模达到1581.94亿元，同比增长8.1%。预计2025年，增速将超过12%。2025年目标实现跨境电商进出口额650亿元，推动对外贸易转型升级。85%的限额以上商贸企业已完成基础数字化改造，提升了运营效率和服务质量。然而，中小企业（50人以下）的数字化率仅为29%，数字化转型仍任重道远。
在人才现状方面，高端人才缺口亟待填补。其中，供需失衡与技能错位：数字经济行业招聘职位量占比仅0.097%，商务服务行业也仅有0.98%，人才供给明显不足。硕士及以上学历人才占比不足1%，高端复合型人才缺口超过30000人，难以满足行业对高素质人才的需求。中小企业培训投入仅为大型企业的1/3，员工年均受训时长不足15小时，技能提升缓慢。
面临诸多挑战 引育结合构建人才生态
《报告》显示，天津市数字商务人才发展仍面临诸多挑战：北京、深圳等一线城市对人才的虹吸效应明显，天津市面临激烈的人才竞争；尽管技术类岗位薪资溢价40%，但高端人才流失现象依然严重，留才难度较大；中小企业对应用型人才的需求旺盛，但供给不足，存在结构性矛盾；中小企业培训投入低、数字化率低，自身赋能不足，难以吸引和留住人才。
针对上述挑战，《报告》提出了引育结合、生态构建的战略建议，为天津市数字商务人才发展提供决策参考。
两大引育工程包括“鲲鹏计划”：聚焦高端领军型、创业型人才引进，配套安家补贴、科研支持等优惠政策，打造人才集聚高地；“星火计划”：针对技能提升，校企共建50个实训基地，加强实践教学，培养应用型人才。
在生态构建举措方面，建设数字人才社区，打造“15分钟生活圈”，提供便捷的生活服务，增强人才归属感。搭建终身学习平台，提供在线课程、培训资源等，实现“入职—成长—晋升”的全周期覆盖，助力人才持续成长。
政策有力 明确未来三大目标
《报告》提到，天津市积极对政策体系进行升级，推出了“海河英才”计划数字人才专项通道，对人工智能、区块链等领域博士给予最高50万元安家补贴，吸引高端人才落户。
产教融合试点“数字经济卓越工程师班”，与高校、企业合作培养实用型人才，首批已输送200名毕业生，缓解人才短缺问题。
在人才服务创新方面，建设了“三库一平台”（人才库、需求库、项目库+精准匹配平台），实现人才供需的精准对接。同时，举办数字商务创新创业大赛，激发人才创新活力，推动人才培养与产业发展深度融合。
此次启动的天津市数字商务人才综合服务平台，由天津市商务局指导，天津市数字商务协会牵头，联合高校、企业、商协会等多方共建，将通过大数据智能匹配，为企业提供定制化人才推荐，为求职者推送优质岗位，同时，整合职业培训、政策咨询、创业孵化等资源，打造“从培训到就业、从就业到创业”的一站式服务体系。
展望未来，天津市数字商务人才发展前景广阔，《报告》提出了三大核心发展目标：到2027年，数字商务人才集聚超5万人，领军型人才占比超10%，打造人才强市。数字经济核心及相关产业规模突破5000亿元，跨境电商进出口额超1000亿元，推动数字商务产业跨越式发展。培育100家数字商务核心企业，形成产业集群效应，提升天津市数字商务的整体竞争力。（记者 廖晨霞）